Operacija kooperacija

Bitan faktor za uspeh Raucha je konstantno visok kvalitet svih proizvoda. A to je zasluga tima u proizvodnji u različitim fabrikama. „U sopstvenim fabrikama svi timovi su postizali izvanredne rezultate i na to su bili istinski ponosni“, seća se upravnik proizvodnje Harald Krammer: „Samo međusobnom razmenom ... to jednostavno nije funkcionisalo. Tu smo dozvolili sebi da izmislimo točak po drugi put.“ 2011 Krammer je mislio da je krajnje vreme da se to promeni. Rešenje: Spojiti ljude.

Dakle on je pozvao 15 vodećih zaposlenih svih pogona za punjenje u Voralberg na jedan 3-dnevni „operativni sastanak“. Umesto potpuno popunjene agende, svaki upravnik fabrike je dobio 1 - 2 sata vremena da sopstvene teme prodiskutuje sa kolegama. Pored toga postojao je privlačan dodatni program, poseta firmi Alpla i mnogo dobrih razgovora. Ova radni susreti se od tada održavaju svake godine na nekom drugom mestu.

Od tog prvog susreta 2011 ustanovljena je stalna razmena znanja i radnika. Uči se i pomaže se međusobno. Krammer: „Ako fabrika A dobije novu liniju za punjenje sa kojom fabrika B već ima iskustva, iskusne kolege preduzimaju obuku. Jednostavniji način i bliži praksi ne postoji.“ Još jedan detalj: U ovoj živoj razmeni učestvuju i timovi iz proizvodnje kooperacijskih i licenciranih partnera. To je takođe razlog, zbog čega Rauch svuda u svetu ima jednako dobar ukus.

Sastanci su bolji nego mejlovi: Odgovorni za proizvodnju svih fabrika rade zajedno usko povezani i uče jedni od drugih.